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Post by Roseroselin on Nov 9, 2023 3:37:20 GMT
他们必须提供这些参数的可公开访问的描述并以相关提供商的在线搜索引擎可以理解的简单语言编写。数据访问在线中介服务提供商必须在其条款和条件中包含企业访问个人数据和或企业和或消费者通过在平台上提供使用服务而生成的其他数据的描述。这应该包括提供者是否有权访问数据如果可以访问什么类别的数据以及在什么条件下访问企业是否可以访问数据如果可以访问哪些类别以及在什么条件下访问企业是否有权访问由其他企业及其其他消费者生成的个人数据或其他数据包括汇总形式如果可以则属于什么类别以及在什么情况下。 如果提供商有权访问的数据被提供给第三方并且如果此规定对于在线中介 迪拜电话号码表 服务的正常运行不是必要的则说明此数据共享目的的信息以及企业使用在线中介的可能性选择不参与该数据共享的服务。七以其他方式提供不同条款的限制网络中介服务提供者以其他方式限制企业以不同条款和条件向消费者提供相同商品和服务的必须在其条款和条件中说明限制原因并将限制原因公开但欧盟或成员国法律要求他们做出这些限制。 八内部投诉解决制度在线中介服务提供商必须提供内部系统来解决企业收到的投诉。该系统内处理投诉。此外还必须遵循透明和同等情况下平等对待的原则并根据投诉的重要性和复杂性来处理投诉。。系统应处理以下投诉供应商不遵守法规规定的义务干扰平台的技术问题供应商所采取的与提供服务有关并直接影响企业的措施或行为。解决方案必须以简单易懂的语言传达给投诉人并且有关程序的相关信息必须包含在条款和条件中。该系统的详细信息还必须至少每年向公众提供一次包括投诉数量主要投诉类型处理投诉所需的平均时间以及结果汇总信息等信息。
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